Así puedes saber quién te llama antes de contestar en Android y evitar llamadas de fraude

Las llamadas de números desconocidos se han convertido en una de las principales vías utilizadas por estafadores para intentar engañar a los usuarios. Desde supuestos bancos hasta falsas empresas de paquetería o dependencias gubernamentales, los fraudes telefónicos son cada vez más frecuentes. Para hacer frente a este problema, los dispositivos Android cuentan con una herramienta que permite identificar quién llama antes de responder y advertir cuando un número ha sido reportado como sospechoso.

Se trata del identificador de llamadas y la protección contra spam de Google, una función integrada en la mayoría de los teléfonos con Android que ofrece información sobre el origen de una llamada, incluso cuando el número no está guardado entre los contactos del usuario.

El sistema funciona mediante la base de datos de Google, que consulta información sobre el número entrante en tiempo real. Cuando se recibe una llamada desconocida, el teléfono puede mostrar el nombre de una empresa, el tipo de negocio al que pertenece o advertencias si ese número ha sido reportado por otros usuarios como spam o relacionado con intentos de fraude.

Además de identificar al posible emisor, la herramienta analiza patrones de llamadas masivas y utiliza los reportes realizados por millones de personas para detectar números potencialmente peligrosos. Cuando existe un riesgo, el dispositivo muestra una alerta en la pantalla antes de que el usuario decida contestar.

Esta función resulta especialmente útil para evitar caer en estafas telefónicas, ya que permite reconocer con anticipación llamadas comerciales agresivas, intentos de suplantación de identidad o números vinculados con actividades fraudulentas.

Aunque en la mayoría de los teléfonos con Android 6.0 o versiones posteriores esta herramienta viene activada de forma predeterminada, es recomendable verificar que se encuentre habilitada. Para hacerlo, basta con abrir la aplicación Teléfono de Google, tocar el menú de los tres puntos ubicado en la esquina superior, ingresar a Configuración y posteriormente seleccionar la opción «Identificador de llamada y spam». Desde ese apartado es posible activar o desactivar la función «Ver ID de emisor y spam», según las preferencias del usuario.

Cuando esta opción está habilitada, el teléfono comparte información limitada sobre las llamadas recibidas con los servidores de Google para analizar los datos y ofrecer información más precisa sobre el número que intenta comunicarse. Si el usuario decide desactivar el servicio, dejará de recibir advertencias e información relacionada con posibles llamadas sospechosas.

Otra herramienta disponible es el filtro automático de spam. Esta función bloquea las llamadas que han sido reportadas como fraudulentas o no deseadas por otros usuarios. Aunque estas comunicaciones no generan notificaciones ni mensajes de voz, permanecen registradas en el historial de llamadas para que puedan consultarse posteriormente si es necesario.

Para utilizar todas estas funciones, el dispositivo debe ejecutar Android 6.0 o una versión más reciente y contar con las aplicaciones oficiales de Google para Teléfono, Contactos y Mensajes. En algunas funciones más avanzadas, como la detección de llamadas falsas, también es necesario utilizar Android 5.0 o superior y tener activados los servicios RCS en la aplicación Mensajes.

Android también ofrece la posibilidad de bloquear números específicos de manera permanente. Para ello, basta con ingresar al historial de llamadas, seleccionar el número en cuestión y elegir la opción de bloquear o marcar como spam. Esta acción no solo evita futuras llamadas desde ese número, sino que además contribuye a fortalecer la base de datos de Google al reportarlo como una posible fuente de fraude.

Otra función poco conocida es el anuncio por voz del identificador de llamadas. Cuando está activada, el teléfono puede decir en voz alta el nombre o el número de quien está llamando. El usuario puede configurar esta característica para que funcione siempre, únicamente cuando utiliza auriculares o desactivarla por completo, según sus necesidades.

En un contexto donde las estafas telefónicas aumentan constantemente, aprovechar las herramientas de seguridad integradas en Android puede marcar la diferencia entre responder con confianza o evitar una llamada potencialmente peligrosa. Revisar la configuración del identificador de llamadas y mantener activadas las funciones de protección contra spam es una medida sencilla que puede ayudar a proteger tanto la información personal como la seguridad financiera de los usuarios.